Všeobecné obchodní podmínky

Účinnost od: 4. 10. 2026

1. Poskytovatel

1.1. Poskytovatelem služby Paidoria je Vyskilluj s. r. o., Ulica Veterná 8760/43, 917 01 Trnava, Slovenská republika, IČO: 53388178, DIČ: 2121360032, zapsaná v obchodním rejstříku Okresního soudu Trnava, oddíl Sro, vložka č. 47906/T. E-mail: info@paidoria.com. Telefon: +421 908 023 050. Nejsme plátci DPH. Uvedené ceny jsou konečné.

1.2. Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují právní vztahy mezi Poskytovatelem a uživateli služby Paidoria, zejména podmínky registrace, používání služby, placeného předplatného, jeho obnovování a ukončení.

2. Paidoria a předmět služby

2.1. Paidoria je digitální služba určená především dětem, která prostřednictvím interaktivního digitálního obsahu spojuje pohyb, učení a zábavu.

2.2. Služba je dostupná prostřednictvím internetového prohlížeče na adrese https://app.paidoria.com. Služba nevyžaduje instalaci samostatného programu.

2.3. Paidoria může obsahovat zejména:

• interaktivní pohybové příběhy,
• videa a animace,
• minihry,
• pohybové aktivity,
• herní prvky a gamifikaci,
• rodičovskou sekci,
• učitelskou zónu,
• profily dětí,
• třídy a další vzdělávací nebo pohybové funkce.

2.4. Rozsah funkcí a obsahu se může v průběhu času měnit. Poskytovatel může službu rozvíjet, aktualizovat, měnit nebo doplňovat.

2.5. Paidoria není zdravotnickým prostředkem a nenahrazuje lékařskou, fyzioterapeutickou ani jinou odbornou zdravotní péči nebo poradenství.

2.6. Pohybové aktivity ve službě jsou určeny k běžnému pohybovému a vzdělávacímu využití. Za posouzení, zda je konkrétní aktivita vzhledem k věku, schopnostem, zdravotnímu stavu nebo jiným okolnostem dítěte vhodná, odpovídá dospělá osoba, která dítě při používání služby doprovází.

3. Uživatel, registrace a vznik smlouvy

3.1. Účet ve službě Paidoria může vytvořit pouze zletilá fyzická osoba (osoba starší 18 let), zejména rodič, zákonný zástupce nebo učitel.

3.2. Smlouva o používání služby mezi Poskytovatelem a uživatelem vzniká vytvořením uživatelského účtu. Smlouva o placeném předplatném se uzavírá takto: a) uživatel v aplikaci odešle objednávku tlačítkem „Objednávka zavazující k platbě“; b) aplikace ho poté přesměruje na zabezpečenou stránku platební brány (Stripe), kde zadá platební údaje a dokončí platební krok; c) smlouva je uzavřena okamžikem, kdy platební brána dokončení platebního kroku potvrdí; d) Poskytovatel uzavření smlouvy neprodleně potvrdí e-mailem na adresu účtu. Pokud uživatel platební krok nedokončí, smlouva nevznikne a nic se neúčtuje. Před odesláním objednávky vidí uživatel její shrnutí, může si v něm údaje zkontrolovat a opravit chyby (počet dětí v rodičovské sekci aplikace); platební údaje může opravit nebo platební krok opustit až do jeho dokončení. Potvrzení o uzavření smlouvy obsahuje shrnutí objednávky a podmínek smlouvy, poučení o právu na odstoupení od smlouvy a vzorový formulář pro odstoupení. Smlouvu lze uzavřít ve slovenském, anglickém nebo polském jazyce — v tom, ve kterém je aplikace nastavena v okamžiku odeslání objednávky; ve stejném jazyce přijde i potvrzení. Pokud se jazyková znění těchto VOP liší, použije se vůči spotřebiteli znění, které je pro něj příznivější. Poskytovatel uchovává záznam o objednávce a uživateli je dostupný: základní údaje o smlouvě (označení a den uzavření) vidí v aplikaci na obrazovce Předplatné v části „Smlouva a odstoupení od smlouvy“ a úplné údaje má v e-mailu s potvrzením o uzavření smlouvy. Tyto VOP jsou trvale dostupné na webových stránkách Paidorie.

3.3. Osoba vytvářející účet je povinna uvádět pravdivé, úplné a aktuální údaje.

3.4. Přihlašovací údaje jsou určeny k používání oprávněnou osobou a uživatel je povinen chránit je před zneužitím. Uživatel odpovídá za činnost provedenou prostřednictvím svého účtu, pokud právní předpisy nestanoví jinak.

3.5. Jeden rodičovský účet může obsahovat více profilů dětí. Učitelský účet může obsahovat jednu nebo více tříd podle aktuálních možností služby.

3.6. Uživatel může svůj účet kdykoli zrušit.

3.7. Uživatel nesmí:

• poskytovat svůj účet k používání osobám, které k tomu nemají oprávnění,
• používat službu způsobem, který může poškodit její fungování,
• obcházet technická nebo bezpečnostní opatření služby,
• pokoušet se neoprávněně získat přístup k jiným účtům nebo údajům,
• kopírovat, rozmnožovat nebo neoprávněně šířit obsah služby,
• používat službu k účelům, které jsou v rozporu s právními předpisy nebo s těmito VOP.

4. Placené předplatné

4.1. Paidoria může být poskytována bezplatně nebo na základě placeného předplatného podle aktuální nabídky.

4.2. Předplatné pro domácí používání je měsíční:

• 9,99 € měsíčně za první dítě,
• 4,99 € měsíčně za každé další dítě v rámci téhož rodičovského účtu.

4.3. Aktuální cena předplatného je uživateli vždy uvedena před odesláním objednávky.

4.4. Předplatné se po jeho aktivaci automaticky obnovuje na další měsíční období, pokud ho uživatel včas nezruší.

4.5. Pokud uživatel během již probíhajícího předplatného přidá další profil dítěte, cena předplatného se zvýší o částku za každé další dítě podle bodu 4.2. Zvýšení se uplatní způsobem a v době, které jsou uživateli oznámeny při přidání profilu: aplikace mu před přidáním ukáže novou měsíční cenu a co a kdy se zaplatí, a profil přidá až po potvrzení tlačítkem „Objednávka zavazující k platbě“. Uživatel, který je spotřebitelem, může toto zvýšení do 14 dnů od přidání profilu vzít zpět bez udání důvodu — odstraněním profilu dítěte v aplikaci nebo oznámením zaslaným Poskytovateli (bod 7.6 písm. b) a c)); lhůta je zachována, pokud profil odstraní nebo oznámení odešle nejpozději v její poslední den. Odstraněním profilu se cena sníží a příplatek se přestane účtovat; kdo zašle pouze oznámení, odstraní profil dítěte v aplikaci sám. Aplikace odstranění profilu Poskytovateli neoznamuje, proto Poskytovatel vrací peníze na základě oznámení uživatele (e-mailem nebo poštou): nejpozději do 14 dnů ode dne jeho doručení vrátí vše, co uživatel za toto dítě na základě zvýšení zaplatil, stejným způsobem, jakým platil, a bez poplatků. Částku za toto dítě, která se má zaúčtovat až později (poměrná část připočtená k nejbližší platbě), Poskytovatel po doručení oznámení před zaúčtováním zruší; pokud se přesto zaúčtuje, vrátí ji do 14 dnů od jejího zaplacení. Předplatné za ostatní děti trvá dál.

4.6. Platby za předplatné jsou zpracovávány prostřednictvím platební služby Stripe.

4.7. Poskytovatel nemá přístup k úplným údajům o platební kartě uživatele; zpracování platebních údajů zajišťuje poskytovatel platební služby.

4.8. Poskytovatel může cenu předplatného změnit. O změně ceny informuje uživatele s přiměřeným předstihem, nejméně 30 dnů před její účinností, e-mailem nebo v aplikaci. Nová cena se uplatní nejdříve od následujícího předplatného období. Pokud uživatel se změnou ceny nesouhlasí, může předplatné před její účinností zrušit podle článku 6.

5. Zkušební období

5.1. Nový rodičovský účet může zahrnovat 7denní zkušební období bez poplatku, pokud je takové období součástí aktuální nabídky.

5.2. Při aktivaci zkušebního období může být uživatel požádán o zadání platebních údajů.

5.3. Platba za předplatné bude účtována až po skončení zkušebního období, pokud uživatel před jeho skončením předplatné nezruší.

5.4. Pokud uživatel předplatné zruší během zkušebního období, předplatné mu nebude účtováno.

5.5. Zkušební období lze využít pouze jednou na jeden oprávněný účet nebo zákazníka. Poskytovatel může zabránit opakovanému využívání zkušebního období, pokud zjistí jeho zneužívání.

6. Zrušení a ukončení předplatného

6.1. Uživatel může placené předplatné zrušit kdykoli prostřednictvím příslušné funkce v aplikaci, zejména v rodičovské sekci.

6.2. Zrušení předplatného neznamená okamžité ukončení přístupu k placené službě.

6.3. Po zrušení zůstává uživateli přístup k placené službě do konce období, za které již bylo předplatné uhrazeno, pokud právní předpisy nebo konkrétní dohoda nestanoví jinak.

6.4. Po skončení předplaceného období nebude předplatné automaticky obnoveno a další platba nebude účtována.

6.5. Za již započaté předplatné období se poplatek zpravidla nevrací. Tím nejsou dotčena zákonná práva spotřebitele, zejména právo na odstoupení od smlouvy podle článku 7 a nároky z vad digitální služby podle článku 9.

7. Odstoupení od smlouvy

7.1. Pokud je uživatel spotřebitelem, má právo odstoupit od smlouvy o placeném předplatném uzavřené na dálku bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne uzavření smlouvy (bod 3.2). Lhůta neuplyne dříve než 14 dnů ode dne, kdy Poskytovatel uživateli odeslal potvrzení o uzavření smlouvy s poučením o právu na odstoupení; dokud ho neodeslal, může uživatel odstoupit až do uplynutí 12 měsíců od konce 14denní lhůty.

7.2. Paidoria je digitální služba a její poskytování může začít bezprostředně po uzavření smlouvy.

7.3. Před zahájením poskytování placené služby před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy si Poskytovatel v objednávce vyžádá od uživatele výslovný souhlas se zahájením poskytování služby před uplynutím této lhůty a prohlášení, že byl poučen o tom, že udělením tohoto souhlasu ztrácí po úplném poskytnutí služby právo na odstoupení od smlouvy. Bez tohoto souhlasu a prohlášení se objednávka neodešle. Jejich udělení Poskytovatel uživateli potvrdí v e-mailu s potvrzením o uzavření smlouvy.

7.4. Pokud uživatel odstoupí od smlouvy, Poskytovatel předplatné neprodleně ukončí, takže se již nic dalšího neúčtuje, a nejpozději do 14 dnů ode dne doručení oznámení o odstoupení vrátí uživateli všechny platby přijaté na základě smlouvy, a to stejným způsobem, jaký uživatel použil při platbě, a bez poplatků. Pokud poskytování služby začalo s výslovným souhlasem uživatele před uplynutím lhůty pro odstoupení, náleží Poskytovateli podle zákona cena za plnění skutečně poskytnuté do dne doručení oznámení o odstoupení, vypočtená poměrně z dohodnuté ceny; při odstoupení ve lhůtě podle bodu 7.1 Poskytovatel tento nárok neuplatňuje a proti vraceným platbám ho nezapočte. Během bezplatného zkušebního období se žádná platba neúčtuje, takže odstoupení v této době je bez poplatku.

7.5. Práva spotřebitele na odstoupení od smlouvy a podmínky jejich uplatnění se řídí platnými právními předpisy Slovenské republiky.

7.6. Odstoupení od smlouvy může uživatel uplatnit: a) online v aplikaci funkcí „Odstoupit od smlouvy zde“ na obrazovce Předplatné (https://app.paidoria.com/predplatne#odstupenie; funkce je i v části Účet a soukromí), která je dostupná po celou dobu lhůty pro odstoupení; b) jednoznačným oznámením zaslaným elektronicky na info@paidoria.com; nebo c) poštou na adresu Vyskilluj s. r. o., Ulica Veterná 8760/43, 917 01 Trnava, Slovenská republika. Může použít vzorový formulář uvedený v příloze č. 2 těchto VOP, není to však povinné. Důvod odstoupení nemusí uvádět. Lhůta je zachována, pokud oznámení o odstoupení odešle nejpozději v poslední den lhůty. Pokud odstoupí funkcí v aplikaci, Poskytovatel mu neprodleně pošle e-mailem potvrzení o doručení oznámení včetně jeho obsahu, data a času odeslání.

7.7. Právo na odstoupení od smlouvy uživatel ztrácí po úplném poskytnutí služby, pokud její poskytování začalo s jeho výslovným souhlasem před uplynutím lhůty pro odstoupení a prohlásil, že byl o tom poučen. Předplatné se poskytuje průběžně, proto během lhůty podle bodu 7.1 uživatel právo na odstoupení neztrácí.

7.8. Po odstoupení od smlouvy je uživatel povinen zdržet se užívání placené služby a Poskytovatel může přístup k ní ukončit dnem doručení oznámení o odstoupení. Účet a profily dětí zůstávají zachovány, dokud je uživatel nezruší. Poučení o uplatnění práva na odstoupení od smlouvy (příloha č. 1) a vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy (příloha č. 2) jsou součástí těchto VOP a uživatel je obdrží i v e-mailu s potvrzením o uzavření smlouvy.

7.9. Smlouvu o používání služby bez placeného předplatného (bezplatný účet, bod 3.2) může uživatel, který je spotřebitelem, ukončit kdykoli, bez udání důvodu a bez jakýchkoli nákladů — zrušením účtu v aplikaci (Účet a soukromí → Zrušit účet) nebo oznámením zaslaným na info@paidoria.com nebo poštou na adresu Poskytovatele (bod 7.6 písm. c)). Takové ukončení má stejné účinky jako odstoupení od smlouvy a není vázáno na 14denní lhůtu. Pokud má uživatel placené předplatné a lhůta pro odstoupení podle bodu 7.1 ještě běží, zrušením účtu se předplatné pouze zruší; pokud chce dostat zaplacené platby zpět, musí od smlouvy o předplatném odstoupit podle bodu 7.6. Odstoupit může i po zrušení účtu, e-mailem nebo poštou, dokud lhůta běží.

8. Digitální služba, aktualizace a dostupnost

8.1. Poskytovatel se zavazuje poskytovat digitální službu v souladu s dohodnutými podmínkami a s požadavky stanovenými platnými právními předpisy.

8.2. Paidoria je poskytována prostřednictvím internetového připojení. Za dostupnost a kvalitu vlastního internetového připojení, zařízení a internetového prohlížeče odpovídá uživatel.

8.3. Služba může být dočasně nedostupná zejména z důvodu:

• údržby,
• aktualizace,
• technické poruchy,
• výpadku internetového připojení,
• výpadku nebo omezení služeb třetích stran,
• jiných okolností, které Poskytovatel nemůže přiměřeně ovlivnit.

8.4. Poskytovatel řeší technické problémy a výpadky bez zbytečného odkladu.

8.5. Poskytovatel může službu aktualizovat, upravovat a technicky měnit, zejména za účelem zlepšení její funkčnosti, bezpečnosti nebo kompatibility.

9. Reklamace a odpovědnost za vady digitální služby

9.1. Poskytovatel odpovídá za vady digitální služby v rozsahu stanoveném platnými právními předpisy. Služba se poskytuje nepřetržitě, proto Poskytovatel odpovídá za každou vadu, která se vyskytne nebo projeví během trvání předplatného.

9.2. Pokud uživatel zjistí, že služba nefunguje správně nebo neodpovídá dohodnutým vlastnostem, může uplatnit reklamaci na adrese info@paidoria.com.

9.3. V reklamaci doporučujeme uvést zejména:

• e-mail použitý při registraci,
• popis problému,
• zařízení, na kterém se problém vyskytuje,
• používaný internetový prohlížeč,
• případně snímek obrazovky nebo další užitečné informace.

9.4. Reklamace bude vyřízena ve lhůtě a způsobem podle platných právních předpisů. Tímto článkem nejsou dotčena zákonná práva spotřebitele.

10. Licence a duševní vlastnictví

10.1. Veškerý obsah a prvky služby Paidoria jsou, pokud není uvedeno jinak, chráněny právy duševního vlastnictví. Jde zejména o software, grafiku a ilustrace, videa, animace, zvukové záznamy, hudbu, texty, příběhy, postavy, minihry, herní prvky, metodické materiály, design, uživatelské rozhraní a databáze.

10.2. Uživatel získává po dobu platnosti svého oprávnění nevýhradní a nepřevoditelné právo používat Paidorii k účelu, ke kterému je služba určena. Toto oprávnění nepředstavuje převod autorských ani jiných práv duševního vlastnictví.

10.3. Bez předchozího souhlasu Poskytovatele uživatel nesmí zejména:

• kopírovat nebo rozmnožovat obsah Paidorie nad rámec užití povoleného zákonem,
• veřejně zpřístupňovat obsah Paidorie,
• prodávat, pronajímat nebo poskytovat obsah Paidorie třetím osobám,
• vytvářet odvozená díla z obsahu Paidorie,
• odstraňovat označení autorských nebo jiných práv,
• zasahovat do technického fungování služby,
• pokoušet se získat zdrojový kód nebo obcházet technická ochranná opatření, pokud takový postup není výslovně povolen platnými právními předpisy.

10.4. Práva k obsahu třetích stran zůstávají jejich vlastníkům nebo oprávněným držitelům.

10.5. Uživatel může ve službě vytvářet vlastní obsah, zejména zadání domácích úkolů sestavená z kartiček a otázek (dále jen „uživatelský obsah“). Autorská práva k uživatelskému obsahu zůstávají uživateli, případně osobě, které náležejí podle zvláštních předpisů nebo dohody.

10.6. Vytvořením uživatelského obsahu ve službě uděluje uživatel Poskytovateli nevýhradní, bezúplatnou a územně neomezenou licenci k jeho užití pro provoz, zobrazování, zálohování a zlepšování Paidorie a pro tvorbu a zpřístupňování dalšího vzdělávacího obsahu v rámci Paidorie. Licence zahrnuje právo obsah upravit, zpracovat a spojit s jiným obsahem a trvá i po ukončení používání služby.

10.7. Poskytovatel neuvádí jméno uživatele ani název školy v souvislosti s uživatelským obsahem bez jejich souhlasu.

10.8. Uživatel odpovídá za to, že je oprávněn licenci podle bodu 10.6 udělit a že uživatelský obsah neporušuje práva třetích osob ani právní předpisy. Pokud uživatel vytváří uživatelský obsah v rámci plnění pracovních úkolů, odpovídá i za to, že k jeho poskytnutí má souhlas svého zaměstnavatele.

11. Používání služby dětmi

11.1. Paidoria je určena k používání dětmi pod dohledem dospělé osoby, zejména rodiče, zákonného zástupce nebo učitele. Účet a profily dětí vytváří dospělá osoba.

11.2. Dospělá osoba odpovídá za to, že dítě používá službu přiměřeně svému věku, schopnostem a okolnostem. Při pohybových aktivitách je povinna zajistit přiměřené podmínky pro bezpečné cvičení a dohlížet na dítě.

11.3. Zpracování osobních údajů uživatelů a dětí se řídí samostatnými Zásadami ochrany osobních údajů.

12. Bezplatné používání pro školy

12.1. Paidoria může být poskytována mateřským a základním školám bezplatně v rámci programu pro školy. Škola se může zaregistrovat prostřednictvím formuláře na https://app.paidoria.com/skola.

12.2. Poskytovatel může žádost školy individuálně posoudit. Po schválení může škole poskytnout registrační kódy nebo jiný způsob aktivace školního přístupu.

12.3. Registrační kód je určen k použití oprávněným učitelem nebo pracovníkem konkrétní školy a nesmí být dále prodáván, poskytován třetím osobám ani veřejně šířen. Pokud jeden kód opravňuje k vytvoření jednoho učitelského účtu, nesmí být použit k vytvoření více účtů.

12.4. Při zneužití registračního kódu, neoprávněném zpřístupňování služby nebo jiném závažném porušení těchto VOP může Poskytovatel příslušný přístup zablokovat nebo ukončit, v rozsahu dovoleném platnými právními předpisy.

12.5. Podmínky školního programu se mohou lišit od podmínek placeného předplatného pro domácnosti.

13. Odpovědnost a ukončení ze strany Poskytovatele

13.1. Uživatel je povinen používat Paidorii v souladu s těmito VOP, platnými právními předpisy a účelem, ke kterému je služba určena.

13.2. Uživatel odpovídá za škodu způsobenou Poskytovateli porušením svých zákonných nebo smluvních povinností v rozsahu stanoveném platnými právními předpisy.

13.3. Při závažném nebo opakovaném porušení těchto VOP (zejména bodů 3.7 a 10.3) nebo právních předpisů může Poskytovatel účet uživatele zablokovat nebo smlouvu vypovědět. Pokud má uživatel v době takového ukončení uhrazené předplatné, Poskytovatel mu vrátí poměrnou část ceny za nevyužité období; to neplatí v rozsahu, v jakém právní předpisy umožňují tuto částku nevrátit z důvodu závažného porušení povinností uživatele.

13.4. Poskytovatel odpovídá za škodu způsobenou porušením svých povinností v rozsahu stanoveném platnými právními předpisy. V rozsahu, v jakém to právní předpisy umožňují, Poskytovatel neodpovídá za nepřímé škody, ušlý zisk, škody způsobené používáním služby v rozporu s VOP ani za nedostupnost podle bodu 8.3.

13.5. Žádné ustanovení těchto VOP nevylučuje ani neomezuje práva spotřebitele v rozsahu, v němž je podle platných právních předpisů nelze vyloučit nebo omezit.

14. Ochrana osobních údajů

14.1. Informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v samostatném dokumentu Zásady ochrany osobních údajů, který je dostupný na webových stránkách Paidorie. Uživatel je povinen se s nimi seznámit v rozsahu požadovaném platnými právními předpisy.

15. Řešení sporů

15.1. Pokud uživatel není spokojen s vyřízením reklamace nebo se domnívá, že Poskytovatel porušil jeho práva, může nejprve kontaktovat Poskytovatele na adrese info@paidoria.com. Poskytovatel se bude snažit případný spor vyřešit přednostně dohodou.

15.2. Spotřebitel má v případech stanovených platnými právními předpisy právo obrátit se na subjekt alternativního řešení spotřebitelských sporů. Příslušným subjektem může být Slovenská obchodní inspekce nebo jiný subjekt zapsaný v seznamu vedeném Ministerstvem hospodářství SR; aktuální informace jsou na soi.sk.

15.3. Orgánem dozoru je Slovenská obchodní inspekce (SOI), Inspektorát SOI se sídlem v Trnavě pro Trnavský kraj, Pekárska 23, 917 01 Trnava.

16. Změna VOP

16.1. Poskytovatel může tyto VOP měnit nebo doplňovat, zejména v souvislosti s rozvojem služby, zavedením nových funkcí nebo změnou právních předpisů. O podstatných změnách bude uživatele informovat přiměřeným způsobem, zejména prostřednictvím aplikace nebo e-mailu.

16.2. Pokud se změna podmínek podstatně dotkne práv nebo povinností uživatele a uživatel se změnou nesouhlasí, může své předplatné ukončit podle článku 6, pokud platné právní předpisy nestanoví jinak. Změna VOP nemá vliv na práva a povinnosti, které vznikly před nabytím její účinnosti, pokud právní předpisy nebo dohoda nestanoví jinak.

17. Závěrečná ustanovení

17.1. Právní vztahy mezi Poskytovatelem a uživatelem se řídí právním řádem Slovenské republiky, pokud kogentní ustanovení právních předpisů nestanoví jinak. Pokud je uživatel spotřebitelem, volbou slovenského práva nejsou dotčena jeho práva podle kogentních předpisů země jeho obvyklého pobytu.

17.2. Pokud se některé ustanovení těchto VOP stane neplatným nebo nevymahatelným, ostatní ustanovení zůstávají v platnosti v rozsahu, v jakém to umožňují platné právní předpisy.

17.3. Tyto VOP nabývají platnosti a účinnosti dnem 4. 10. 2026.

Příloha č. 1 — Poučení o odstoupení od smlouvy

Právo odstoupit od smlouvy

Do 14 dnů máte právo odstoupit od této smlouvy bez udání důvodu.

Lhůta pro odstoupení od smlouvy uplyne 14 dnů ode dne následujícího po dnu uzavření smlouvy.

Pro účely uplatnění práva odstoupit od smlouvy nás (Vyskilluj s. r. o., Ulica Veterná 8760/43, 917 01 Trnava, Slovenská republika, telefon: +421 908 023 050, e-mail: info@paidoria.com) musíte o svém rozhodnutí odstoupit od této smlouvy informovat formou jednoznačného prohlášení (například dopisu zaslaného poštou nebo e-mailu). Můžete použít přiložený vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, není to však Vaší povinností.

Můžete rovněž uplatnit své právo odstoupit od smlouvy online na https://app.paidoria.com/predplatne#odstupenie (v aplikaci Paidoria: Rodičovská sekce → Předplatné → „Odstoupit od smlouvy zde“). Pokud tento internetový prvek použijete, zašleme Vám na trvalém nosiči (například e-mailem) potvrzení o přijetí odstoupení od smlouvy, včetně jeho obsahu a data a času jeho odeslání, a to bez zbytečného odkladu.

Aby byla dodržena lhůta pro odstoupení od této smlouvy, postačuje zaslat sdělení o uplatnění práva odstoupit od smlouvy před uplynutím příslušné lhůty.

Důsledky odstoupení od smlouvy

Pokud odstoupíte od této smlouvy, vrátíme Vám bez zbytečných prodlev a v každém případě nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy jsme byli informováni o Vašem rozhodnutí odstoupit od smlouvy, všechny platby, které jsme od Vás obdrželi, včetně nákladů na dodání (kromě dodatečných nákladů vzniklých v důsledku Vámi zvoleného způsobu dodání, který je jiný než nejlevnější způsob standardního dodání nabízený naší společností). Pro vrácení plateb použijeme stejný platební prostředek, který jste použil(a) pro provedení počáteční transakce, pokud jste výslovně neurčil(a) jinak. V žádném případě Vám tím nevzniknou další poplatky.

Pokud jste požádal(a), aby poskytování služeb začalo během lhůty pro odstoupení od smlouvy, zaplatíte nám částku úměrnou rozsahu poskytnutých služeb do doby, kdy jste nás informoval(a) o odstoupení od smlouvy, a to v porovnání s celkovým rozsahem služeb stanoveným ve smlouvě.

Doplnění Poskytovatele k příloze č. 1 (není součástí zákonného vzoru poučení)

Podle bodu 7.4 těchto VOP při odstoupení ve lhůtě pro odstoupení úhradu ceny za skutečně poskytnuté plnění nepožadujeme a vrátíme Vám všechny platby. Lhůta pro odstoupení neuplyne dříve než 14 dnů poté, co Vám odešleme potvrzení o uzavření smlouvy (bod 7.1).

Příloha č. 2 — Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy

(vyplňte tento formulář a pošlete jej zpět pouze v případě, že chcete odstoupit od smlouvy)

— Adresát: Vyskilluj s. r. o., Ulica Veterná 8760/43, 917 01 Trnava, Slovenská republika, e-mail: info@paidoria.com

— Oznamuji/oznamujeme (*), že tímto odstupuji/odstupujeme (*) od smlouvy o nákupu tohoto zboží (*)/o poskytnutí těchto služeb (*)

— Datum objednání (*)/datum obdržení (*)

— Jméno spotřebitele/spotřebitelů

— Adresa spotřebitele/spotřebitelů

— Podpis spotřebitele/spotřebitelů (pouze pokud je tento formulář zasílán v papírové podobě)

— Datum

(*) Nehodící se škrtněte.

Vyskilluj s. r. o. · Ulica Veterná 8760/43, 917 01 Trnava · IČO: 53388178 · DIČ: 2121360032 · info@paidoria.com